por Malena Cuppari

Los hitos de comunicación son las fechas importantes o eventos internos y externos que suceden en un año calendario. Son la referencia que necesitás para generar contenido de valor, planificar de forma eficiente y aumentar tus ventas. Seguí leyendo que te contamos por qué…

Los hitos de comunicación pueden dividirse en 4 grupos:

Efemérides

Por definición, una efeméride es un acontecimiento importante que se recuerda en el aniversario del mismo. Son super amplias y variadas, pueden ir desde el aniversario de la Revolución de Mayo (fecha patria argentina) hasta el Día Internacional del Emoji.

Si buscás en cualquier sitio de efemérides, te vas a dar cuenta que absolutamente todos los días del año son el día de algo. Por supuesto que no tiene sentido que hagas contenido sobre efemérides los 365 días del año, pero sí está bueno que elijas algunas que te interpelen a vos y a tu marca y generes contenido a partir de ellas. Para hacer esto, te recomiendo que hagas el ejercicio de responder las siguientes preguntas:

👉¿Cuáles son los valores de tu marca?

👉¿Con qué efemérides los identificás?

👉¿Cuál es el rubro de tu marca?

👉¿Con qué efemérides lo identificás?

Fechas comerciales

Tal como su nombre indica, estas fechas son ideales para incrementar nuestras ventas aprovechando el espíritu de consumo que se respira en el aire. Estamos hablando de fechas como Navidad, Día de la madre/padre/niñe, Hot sale, Cyber Monday, Black friday, etc.

Lo ideal es que elijas las fechas en las que te vas a subir a este barco teniendo en cuenta dos cosas:

– Las campañas que armes para este tipo de fechas tienen que ser específicas y tienen que estar pensadas y planificadas no sólo a nivel comunicacional sino también a nivel comercial. Sacar un posteo y nada más no sirve. Si querés saber cómo preparar una campaña de este estilo te recomendamos que mires nuestro workshop de Navidad que sirve para cualquiera de estas fechas y te explicamos todo lo que necesitas saber.

– Nunca vas a estar solo en estas fechas, todes se suman y muchos son empresas grandes que invierten mucho dinero en pauta publicitaria, que funciona como un sistema de subasta. Cuanta más gente esté invirtiendo dinero, más caro sale y más difícil es que te vean.

No es mi intención desalentarte con estas advertencias, simplemente te quiero preparar para que de antemano planifiques en cuántas fechas comerciales vas a participar y cómo.

Eventos internos

Tu marca tiene sus propias fechas y las tenés que aprovechar. Pueden ser fechas reales o inventadas, lo que vos quieras. Pero está bueno que le cuentes a tu audiencia sobre los aniversarios, lanzamientos, ferias, charlas o eventos en los que participa tu marca. Es una forma de humanizarla un poco.

Eventos externos

El mundo está repleto de eventos de todo tipo de los que también podés sacar provecho. No hace falta que estos eventos ocurran en tu país, ni tampoco que formes parte activa de los mismos. Por ejemplo, supongamos que tenés una marca de moda y queres hablar de la Fashion Week de Milán: ojalá puedas ir a Milán y estar en la primera fila de todos los desfiles. Pero si por alguna razón eso no sucede, hablá igual del tema. Hacé tu propia cobertura online, da tu opinión y punto de vista. Hoy en día se puede acceder a todo a través de internet, no pierdas la oportunidad de ampliar tus horizontes a través de este tipo de eventos.

Es muy común escuchar emprendedores que se quejan porque “se quedan sin ideas” para generar contenido en sus redes sociales. Esto no significa que les falta creatividad, simplemente quizás no están explorando tanto. Los hitos son indispensables a la hora de crear contenido para redes sociales porque nos permiten participar de conversaciones con nuestra audiencia. Son los que marcan la agenda anual, por lo tanto, cuando suceden, todo el mundo habla de ellos. Es ideal como marca sumarnos a las conversaciones importantes para nuestro rubro o importantes para nosotres.

De igual forma, resultan de gran ayuda a la hora de planificar. La realidad es que son pocas las cosas que sabemos que van a suceder el año que viene, pero algunos de estos hitos ya tienen fecha en el Calendario 2021 y nos pueden ayudar muchísimo a la hora de planificar lo que se viene. Paso a paso, mes a mes, ya podemos ir teniendo una idea de algunas de las cosas que van a suceder y sobre las que nos podemos expresar en nuestras redes sociales.

El comienzo de un nuevo año se avecina y es época de balances pero también de planificación. Aprovechemos este recurso para empezar el 2021 con todo.