Muchas veces llegan a Mercurias marcas y clientes que nos cuentan que quisieron hacer canjes con influencers o figuras, pero que no tuvieron éxito, no les rindió tanto como esperaban, no cumplieron las expectativas que tenían, o peor, que invirtieron plata o productos y no les generó ningún retorno. ¿Y qué hacemos en esos momentos? Les contamos todo lo que te explico a continuación.
En primer lugar, es necesario entender que no siempre necesitamos invertir (ni productos ni dinero) para poder generar una acción en conjunto con otras marcas o figuras. A veces el intercambio se puede dar juntándose a tomar un café -con barbijo y al aire libre- y charlando sobre, por ejemplo, distintas formas de producción y administración en un negocio. Eso también cuenta como alianza estratégica, porque generas comunidad con otras marcas que seguramente a futuro sean amigas.
En segundo lugar, hay que pensar el objetivo de esta acción: ¿para qué queremos generar una alianza con unx influencer? Si tu primera respuesta es “conseguir seguidores”, no nos estás leyendo bien. Lo dijimos pero lo repetimos por si sos nuevo/a acá: los seguidores no sirven de nada si no forman parte de tu comunidad, y si no son clientes. Es preferible tener 1000 seguidores fieles que compren tus productos y servicios, a tener 100.000 y ninguna venta.
También es súper importante que tengas en cuenta que estos objetivos no son netamente comunicacionales, sino que deben considerarse aspectos comerciales que hacen a tu negocio.
Para ilustrar un poco mejor esto, te dejo algunos ejemplos:
📌 Para llegar a nuevos públicos
Si vendo remeras y mi público comprador está compuesto en su mayoría por mujeres de entre 18 y 30 años, quizás puedo querer llegar también a varones, o a un público de menor edad, o bien a ambos En ese caso, podríamos generar una asociación con, por ejemplo, un streamer, que seguramente tendrá alcance dentro de los dos nuevos públicos que queremos sumar.
📌 Para amplificar el alcance de nuestra marca
Este ejemplo es bastante similar al anterior y al mismo tiempo, no. Cero clarificadora esta explicación, lo sé, ya voy a eso: aquí lo que quizá queremos lograr es, por ejemplo, comenzar a vender a clientes mayoristas, o bien extender mi negocio de remeras a todo el país. Entonces tendré que pensar en asociarme con un comercio, o con una figura que sea del interior del país, para mostrar los nuevos aspectos de mi marca (venta mayorista y envíos nacionales, respectivamente).
📌 Para explorar nuevas posibilidades que quizá no teníamos en mente
Podemos querer cambiar nuestro packaging, entonces podemos asociarnos con gente que haga diseño o ilustraciones. Quizás queremos personalizar nuestros productos y agregarles una playlist, entonces deberíamos buscar un/a DJ que nos pueda generar las listas. Aquí las posibilidades son infinitas, sólo tenemos que ponernos en contacto y crear!
Como verás, las posibilidades por las que podríamos querer generar alianzas son un millón y medio, y no necesariamente tiene que ser un canje porque sí. Otro punto a tener en cuenta en el momento de ponerse en contacto con otres para aliarse, es tratar de generar un storytelling en torno al producto o servicio. El “porque sí” en redes funciona cada vez menos, y no podemos darnos el lujo de que nuestros productos terminen en un agujero negro de no acciones, o que nuestra inversión rinda cero frutos. Pensar una historia junto con nuestro aliadx que gire en torno a lo que queremos promocionar, nos dará credibilidad, y permitirá que quienes gusten de la propuesta lo hagan de manera fiel, lo que a su vez incrementará la posibilidad de que esos nuevos likes sean potenciales compras.
Por último, recordá que acá estamos hablando de alianzas estratégicas, entonces hay que pensarlas como tal de forma íntegra, y eso incluye pensar con quién nos vamos a aliar. ¿De qué sirve invertir en elegir a alguien con un millón de seguidores, si sus historias o su posteo no nos van a generar el rendimiento esperado? Quizás convenga aliarse con alguien que tenga, por ejemplo, 10 mil seguidores pero que forman una comunidad fiel, entonces sabremos que su contenido tendrán un mejor rendimiento orgánico en redes, y eso ya es más prometedor que una o dos historias del influencer famoso de turno (sin ánimo de ofender a les influencers, claro está). Además, la elección del influencer estará directamente relacionada con el objetivo que querramos cumplir, así que el quién será un aspecto importante a tener en cuenta y deberemos pensarlo, como se dijo, de forma estratégica, y no al tún tún.
Si alguna vez quisiste hacer un canje o una alianza y no se pudo concretar, o no alcanzó tus expectativas, tratá de hacer un repaso de qué, cómo y para qué hiciste, así vas a poder evaluar si pudiste haberte equivocado en algún momento. Repasá este artículo las veces que sean necesarias, reevaluá, y volvé a intentarlo. Las redes cambian todo el tiempo, así que lo que ayer no funcionó, quizás hoy lo haga. Quien ayer no conocías, hoy puede ser amigue. Así que no tengas miedo de planificar una y mil veces, distintas posibilidades, hasta lograr la alianza de tus sueños.